ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Пожалуйста, внимательно прочтите политику конфиденциальности Probaks Group, чтобы понять нашу политику и практику в отношении ваших персональных данных и того, как мы будем ее использовать.
Это относится к лицам, которые используют услуги Probaks Group в качестве потребителей («вы»).
В политике конфиденциальности объясняется, как Probaks Group Ltd. («Probaks Group», «мы») получает, использует и раскрывает ваши персональные данные. Тут также объясняется, как вы можете получить доступ к своим персональным данным и обновить их, а также выбрать альтернативное использование ваших персональных данных.
В политике конфиденциальности упомянуты наши действия по сбору данных как в Интернете, так и вне Интернета, включая персональные данные, которые мы собираем по различным каналам, таким как веб-сайты, приложения, социальные сети, участие потребителя в мероприятиях. Обратите внимание, что мы можем получать персональные данные из различных источников (веб-сайт, мероприятие вне сети).
Смотрите пункт 8 для получения дополнительной информации о том, как подать возражение. В случаях, когда мы обрабатываем ваши персональные данные для выполнения наших юридических обязательств, предоставление ваших персональных данных является обязательным и исходит из нормативных актов в соответствии с юридическими обязанностями. В других случаях предоставление ваших персональных данных не является обязательным, однако, если вы не предоставите нам необходимые персональные данные, мы не сможем связаться с вами, предоставить вам наши товары и / или услуги, действовать по вашему запросу до заключения договора, заключить договор. Мы проинформируем вас, когда необходимо предоставить персональные данные, например, указав эту информацию в наших анкетах при регистрации.
Политика конфиденциальности может меняться время от времени (см. пункт 10).
Политика конфиденциальности содержит важную информацию касательно следующих вопросов:
1. источники персональных данных
2. персональные данные, которые мы собираем о вас и как мы их собираем.
3. файлы cookie / аналогичные технологии, регистрационные файлы и веб-маяки.
4. использование ваших персональных данных
5. раскрытие ваших персональных данных
6. сохранение персональных данных
7. хранение или передача ваших персональных данных
8. доступ к вашим персональным данным и другим правам
9. ваш выбор в отношении использования и раскрытия ваших персональных данных
10. изменения в политике конфиденциальности
11. контроль данных и контакты
1. ИСТОЧНИКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Политика конфиденциальности относится к персональным данным, которые мы получаем от вас или о вас с помощью методов, описанных ниже (см. пункт 2), из следующих источников: Веб-сайты Probaks Group. Веб-сайты, созданные потребителями, используемые Probaks Group или для ее целей, включая веб-сайты, которые мы используем с нашими собственными доменами / URL-адресами, и мини-веб-сайты, которые мы используем в социальных сетях третьих лиц, таких как Facebook («веб-сайты»).
Электронная почта, текстовые сообщения или другие электронные сообщения. Электронное общение между вами и Probaks Group. Автономные регистрационные формы. Печатные или электронные данные о регистрации и аналогичные анкеты, полученные, например, по почте, на конкурсах и других рекламных мероприятиях.
Просмотр рекламы. Просмотр нашего объявления (например, если вы просматриваете одну из наших реклам на веб-сайте третьих лиц, мы можем получить информацию об этом просмотре).
Данные, созданные нами. Во время сотрудничества с вами мы можем создавать персональные данные о вас (например, отслеживать ваши покупки на наших веб-сайтах).
Данные из других источников. Социальные сети третьих лиц (например, Facebook, Google), исследования рынка (кроме анонимных), сбор данных третьих лиц, партнеры по продвижению услуг Probaks Group и общедоступные источники информации.
2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ ПОЛУЧАЕМ О ВАС, И КАК МЫ ИХ ПОЛУЧАЕМ
В зависимости от вашего сотрудничества с Probaks Group (онлайн, вне сети, по телефону и т. д.) мы собираем различную информацию о вас, как описано ниже.
Личная контактная информация. Она включает всю информацию, которую вы предоставляете, чтобы мы могли связаться с вами, такую как ваше имя, адрес электронной почты, данные социальной сети или номер телефона.
Демографические данные и интересы. Вся информация, которая описывает вашу демографическую ситуацию и привычки. Например, ваша дата рождения, возраст или возрастной диапазон, пол, географическое положение (например, почтовый индекс), любимые товары, хобби и интересы, включая информацию о домашнем хозяйстве или образе жизни.
Информация с ПК / мобильного устройства. Вся информация о компьютерной системе или другом технологическом устройстве, которое вы используете для доступа к нашим веб-сайтам или приложениям, такая как IP-адрес, используемый для подключения вашего компьютера или устройства к Интернету, тип операционной системы, а также тип и версия вашего интернет-браузера. Если вы заходите на веб-сайт или приложение Probaks Group с мобильного устройства, такого как смартфон, полученная информация, если это разрешено, будет включать уникальный идентификатор устройства вашего телефона, идентификатор рекламы, географическое положение и другие аналогичные данные мобильного устройства.
Информация, полученная с домашних страниц/общения. Когда вы просматриваете и используете наши веб-сайты, мы используем технологии автоматического получения данных для того, чтобы получить информацию о ваших действиях. Сюда входит информация о том, по каким ссылкам вы переходите, какие страницы или контент вы просматриваете и как долго, а также другую аналогичную информацию и статистику о ваших действиях, например, время отклика контента, ошибки загрузки и время посещения отдельных страниц. Мы получаем эту информацию с помощью автоматизированных технологий, таких как файлы cookie и веб-маяки. Вы имеете право возразить против использования таких технологий, см. пункт 3 для получения дополнительной информации. Исследования рынка и отзывы потребителей. Всю информацию, которую вы добровольно предоставляете нам, делясь своим опытом использования наших услуг.
Контент, создаваемый потребителями. Весь контент, который вы создаете, а затем публикуете в социальных сетях третьих лиц или загружая его на один из наших веб-сайтов или приложений, в том числе через сетевые приложения третьих лиц, таких как Facebook. Например, фотографии, видео, личные истории или другие подобные медиафайлы или контент. Там, где это разрешено, мы получаем и публикуем созданный потребителями контент, связанный с рядом мероприятий, включая конкурсы и другие рекламные акции, социальные сети третьих лиц.
Информация о социальных сетях третьих лиц. Любая информация, которую вы публикуете в социальной сети третьего лица, или информация, которая является частью вашего профиля в социальной сети третьего лица (например, Facebook) и которой вы разрешаете третьей стороне социальной сети делиться с нами. Например, основная информация о вашей учетной записи (например, имя, адрес электронной почты, пол, день рождения, город, фотография профиля, идентификатор пользователя, список друзей и т. д.) и любая дополнительная информация или действия, которыми вы разрешаете третьей стороне социальной сети поделиться. Мы получаем информацию о вас из социальных сетей третьей стороны (или их части) каждый раз, когда вы используете функцию социальной сети, которая интегрирована на страницу Probaks Group (например, Facebook Connect), или каждый раз, когда вы взаимодействуете с нами через социальную сеть третьей стороны. Чтобы узнать больше о том, как Probaks Group получает вашу информацию из социальной сети третьего лица или отказаться от обмена такой информацией из социальной сети, посетите веб-сайт социальной сети третьего лица. Платежная и финансовая информация. Вся информация, которая нам нужна для выполнения вашего заказа или которую вы используете совершая покупки, такая как данные вашей дебетной или кредитной карты (имя держателя карты, номер карты, срок действия и т. д.) или другие формы оплаты (если они имеются). В любом случае мы или наши поставщики услуг по обработке платежей используем платежную и финансовую информацию в соответствии с законом, нормативными актами и стандартами безопасности, такими как PCI DSS.
Конфиденциальные персональные данные. Мы не пытаемся получить или иным образом обработать конфиденциальные персональные данные в ходе нашей обычной деятельности. Если по какой-либо причине необходимо обработать ваши конфиденциальные персональные данные, мы полагаемся на ваше предварительное согласие на обработку любых данных, которое является добровольным. Если мы обрабатываем ваши конфиденциальные персональные данные для других целей, мы полагаемся на следующие правовые основания: (i) обнаружение и предотвращение уголовных преступлений (включая предотвращение мошенничества) и (ii) соблюдение законов.
3. COOKIES / АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ФАЙЛЫ И ВЕБ-МАЯКИ
Файлы cookie / Аналогичные технологии. Ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности о файлах cookie, чтобы узнать, как вы можете управлять настройками файлов cookie, а также узнать больше о файлах cookie, которые мы используем, и целях их использования.
Регистрационные файлы. Мы получаем информацию в виде регистрационных файлов, которые отслеживают активность веб-сайта и собирают статистику о ваших привычках просмотра. Эти записи создаются автоматически и помогают нам устранять дефекты, повышать производительность и поддерживать безопасность наших веб-сайтов.
Веб-маяки. Веб-маяки (также известные как «устройства веб-отслеживания») представляют собой небольшие строки кода, которые создают графическое изображение на веб-сайте или по электронной почте для отправки данных для нас. Информация, полученная с помощью веб-маяков, будет включать в себя такую информацию, как ваш IP-адрес, а также информацию о том, как вы отреагировали на свою кампанию по электронной почте (например, когда было открыто электронное письмо, по каким ссылкам вы зашли из электронной почты и т. д.). Мы будем использовать веб-маяки на наших веб-сайтах или приложим их в отправленные вам электронные письма. Мы используем информацию, предоставляемую веб-маяками, для различных целей, включая, отчеты о посещаемости веб-сайтов, отслеживание отдельных посетителей, рекламу, аудит электронной почты, а также персонализацию.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В следующих параграфах описываются различные цели, для которых мы собираем и используем ваши персональные данные, а также различные персональные данные, которые собираются для каждой цели. Обратите внимание, что не все применимы к каждому человеку. Конкурсы, маркетинг и другие виды деятельности по продвижению товаров и услуг. С вашего согласия (при необходимости) мы используем ваши персональные данные, чтобы предоставить вам информацию о товарах или услугах (например, маркетинговые сообщения, кампании или рекламные объявления). Это может быть сделано с помощью средств связи, таких как электронная почта, реклама, SMS, телефонные звонки и рассылки, в той степени, в которой это разрешено действующим законодательством. Некоторые из наших кампаний и рекламных акций проводятся на сторонних веб-сайтах и / или в социальных сетях. Такое использование ваших персональных данных является добровольным, что означает, что вы не можете дать согласие (при необходимости) или отозвать свое согласие, если таковое имеется, или возражать против обработки ваших персональных данных для этих целей. См. пункты 8 и 9 для получения дополнительной информации о том, как вы можете изменить свой выбор маркетинговых коммуникаций. Использование ваших персональных данных для участия в конкурсах или рекламных объявлениях является добровольным, однако, если вы не предоставите персональные данные, вы не сможете участвовать в конкурсах / рекламных объявлениях. Для получения дополнительной информации о наших конкурсах и других рекламных мероприятиях смотрите в официальных правилах.
Наши причины:
- с вашего согласия (при необходимости)
- выполнение договорных обязательств
- юридические обязательства
- наши юридические интересы
Наши юридические интересы:
- узнать, какие из наших услуг могут вас заинтересовать, и расскажите о них - определить типы потребителей новых услуг
- предотвращение мошенничества, судебных исков, защиты
Социальные сети третьих лиц: мы используем ваши персональные данные, когда вы используете функции социальных сетей третьих лиц, такие как функции «Нравится», чтобы предоставлять вам рекламу и взаимодействовать с вами в социальных сетях третьих лиц. Узнайте больше о том, как работают эти функции, какие данные профиля мы собираем о вас, и как отказаться от них, просмотрев соответствующую политику конфиденциальности социальных сетей третьих лиц.
Наши причины:
- с вашего согласия (при необходимости)
- наши юридические интересы Наши юридические интересы:
- узнать, какие из наших услуг могут вас заинтересовать, и рассказать о них
- определить типы потребителей новых услуг
Персонализация (вне сети и онлайн). С вашего согласия (при необходимости) мы используем ваши персональные данные для (i) анализа вашего выбора и привычек, (ii) прогнозирования ваших потребностей на основе анализа вашего профиля, (iii) улучшения и персонализации вашего опыта на наших веб-сайтах и в приложениях; (iv) гарантии, что содержимое наших веб-сайтов / приложений оптимизировано для вас и вашего компьютера или устройства; (v) предоставления вам индивидуальной рекламы и контента; (vi) позволения вам участвовать в интерактивных функциях по вашему выбору. На основе этой информации и с вашего согласия (при необходимости) мы также показываем вам конкретный контент Probaks Group или рекламу с учетом ваших интересов. Использование ваших персональных данных является добровольным, что означает, что вы можете не дать согласие (при необходимости) или отозвать свое согласие, если таковое имеется, или возразить против обработки ваших персональных данных для этой цели. См. пункт 9 для получения подробной информации об отказе. Другие общие цели (например, внутреннее или рыночное исследование, анализ, безопасность). В соответствии с законодательством и нормативными актами мы используем ваши персональные данные для других общих деловых целей, таких как ведение вашей учетной записи, проведение внутренних или маркетинговых исследований и оценка эффективности ваших рекламных кампаний. Мы также используем ваши персональные данные для управления и эксплуатации наших систем связи, информационных технологий и безопасности.
Наши причины:
- с вашего согласия (при необходимости)
- юридические обязательства
- наши юридические интересы
Наши юридические интересы:
- улучшение и развитие новых услуг
- контроль качества и улучшение предоставляемых услуг (для повышения эффективности) - опросы удовлетворенности клиентов
- предотвращение мошенничества, судебных исков, защиты
- выполнение юридических обязательств
Юридические причины/объединение. Если Probaks Group или ее активы будут приобретены или объединены с другой компанией, в том числе в случае банкротства, мы передадим ваши персональные данные всем нашим правопреемникам. Мы также предоставим ваши персональные данные третьим лицам (i) если это требуется действующим законодательством; (ii) при необходимости в ходе судебного разбирательства; (iii) в ответ на запрос правоохранительного органа; (iv) для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности или собственности; или (v) для соблюдения любого соглашения или условий нашего веб-сайта.
Наши причины:
- юридические обязательства
- наши юридические интересы
Наши юридические интересы:
- выполнение юридических обязательств
- охрана нашего имущества и персонала
5. РАСКРЫТИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В дополнение к 5 пунту, мы передаем ваши персональные данные следующим организациям третьих лиц:
Поставщики услуг. Это аутсорсинговые компании, которые мы используем для ведения нашего бизнеса (поставщики следующих услуг): почтовые услуги, курьерские услуги, маркетинг (управление продвижением продуктов и услуг, электронная почта, управление рекламными кампаниями), исследования рынка, поддержка ИТ / ИБ, включая эксплуатацию и развитие Интернет-сайта и базы данных, обработку платежей, юридические вопросы, аудит, бухгалтерский учет). Поставщикам услуг и выбранному ими персоналу разрешен доступ и использование ваших персональных данных от нашего имени только для определенных задач, которые им предлагается выполнить в соответствии с нашими инструкциями, и они должны уважать конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных.
Компании третьих лиц, использующие персональные данные в своих маркетинговых целях. За исключением случаев, когда вы дали свое согласие, мы не лицензируем и не продаем ваши персональные данные компаниям третьих лиц в их маркетинговых целях. Их личность будет раскрыта, когда потребуется ваше согласие.
Получатели - третьи лица, которые используют персональные данные в законных целях или в связи с объединением. Мы предоставим ваши персональные данные третьим лицам по юридическим причинам (например, юридическим лицам, которым мы обязаны предоставить ваши персональные данные, в частности государственным органам или правоохранительным органам) или в контексте объядинении (см. пункт 4 подробнее).
6. СОХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Probaks Group предпринимает все необходимые шаги для обеспечения того, чтобы ваши персональные данные обрабатывались только в течение минимального периода времени, определенного в соответствии со следующими критериями:
1. Probaks Group будет хранить копии ваших персональных данных в формате, необходимом для идентификации, только до тех пор, пока: - мы поддерживаем постоянную связь с вами (например, если вы находитесь в нашем списке рассылок и не отказались от него; до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие на обработку ваших персональных данных в маркетинговых целях или пока вы не против обработки ваших данных) - ваши персональные данные необходимы для целей, изложенных в этой политике конфиденциальности, и у нас есть действующая юридическая основа;
а также
2. Срок исковой давности для всех применимых претензий / налоговых обязательств, связанных с конкретной целью обработки данных, плюс один дополнительный год, который рассчитывется с конца года, в котором истекает применимый срок исковой давности. Этот дополнительный год необходим, если требования предъявлены незадолго до окончания применимого срока исковой давности и служат для установления единой даты для удаления, уничтожения или анонимизации данных. Кроме того, если возникнут серьезные юридические требования, мы можем продолжить обработку ваших персональных данных в течение дополнительного времени, которое может потребоваться в связи с этим требованием.
В течение периодов, указанных в подпункте (b), мы ограничим обработку ваших персональных данных сохроняя и / или обеспечивая безопасность этих данных, за исключением случаев, когда эти данные нужно получить в связи с любым иском или в соответствии с действующим законодательством.
По истечении периодов, указанных в подпунктах (a) и (b), мы либо (i) навсегда удалим, либо уничтожим соответствующие персональные данные, либо (ii) сделаем соответствующие персональные данные анонимными.
7. ХРАНЕНИЕ И / ИЛИ ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы предпринимаем соответствующие шаги (описанные ниже) для обеспечения конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных. Обратите внимание, что эта защита не распространяется на информацию, которой вы решите поделиться публично, например в социальных сетях третьих лиц.
Люди, которые могут получить доступ к вашим персональным данным. Ваши персональные данные будут обрабатываться нашими уполномоченными сотрудниками по мере необходимости, в зависимости от конкретных целей, для которых были собраны ваши персональные данные.
Мероприятия в рабочей среде. Мы храним ваши персональные данные в рабочей среде, где проводятся соответствующии меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа. Мы придерживаемся разумных стандартов защиты персональных данных. К сожалению, передача информации в Интернете не является полностью безопасной, и хотя мы делаем все возможное, чтобы защитить ваши персональные данные, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передавая их на наши веб-сайты / приложения.
8. ДОСТУП К ВАШИМ ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ И ДРУГИМ ПРАВАМ
Доступ к персональным данным. Вы имеете право получить доступ, просмотреть и запросить физическую или электронную копию имеющейся информации о вас. Вы также имеете право запросить информацию о своих персональных данных.
Этим правом можно воспользоваться, отправив нам электронное письмо на электронную почту nauris.probaks@gmail.com или написав нам по адресу SIA "Probaks Group", ул. Озолциема 42 / 2-65, Рига, LV-1058 (перед предоставлением какой-либо информации мы оставляем за собой право подтвердить вашу личность). Если запрос сделан кем-то другим без доказательств того, что запрос был сделан от вашего имени, запрос будет отклонен. Обратите внимание, что вся предоставленная нам идентифицирующая информация будет обрабатываться только в соответствии с законодательством.
Дополнительные права (например, изменение, удаление персональных данных). Если указано в нормативных актах, вы можете (i) запросить удаление ваших персональных данных, перенос; (ii) ограничить использование ваших персональных данных; и (iii) отозвать ваше согласие на любую из наших операций по обработке.
В соответствии с нормативными актами вы также имеете следующие дополнительные права в отношении использования важных персональных данных:
- право на возражение, основываясь на конкретную ситуацию, чтобы мы или кто-либо, действующий от нашего имени, использовали ваши персональные данные, и
- право на возражение против обработки нами или кем-либо от нашего имени ваших персональных данных в целях прямого маркетинга.
Возможно нам будет необходимо сохранить часть ваших персональных данных после того, как вы запросите удаление, чтобы выполнить наши юридические обязательства. Нам также может быть разрешено хранить некоторые ваши персональные данные для наших бизнес целей в соответствии с нормативными актами.
Мы надеемся, что смогли ответить на ваши вопросы о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, но если у вас есть какие-либо нерешенные вопросы, вы также имеете право подать жалобу в соответствующий орган: Государственную инспекцию данных.
9. ВАШ ВЫБОР ОТНОСИТЕЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И РАСКРЫТИЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы стараемся предоставить вам выбор в зависимости от предоставленных вами персональных данных. Следующие механизмы позволяют вам контролировать свои персональные данные следующими способами:
Файлы cookie / аналогичные технологии. См. пункт 3.
Рекламная, маркетинговая и промо-деятельность. Вы можете согласиться с тем, что Probaks Group использует ваши персональные данные для рекламы продуктов или услуг, отметив окошко в регистрационной анкете. Если вы решите, что больше не хотите получать такие уведомления, вы можете отказаться от получения маркетинговых уведомлений в любое время, следуя инструкциям, приведенным в таком уведомлении. Чтобы отказаться от получения маркетинговых уведомлений через любые средства массовой информации, включая социальные сети третьих лиц, вы можете отказаться в любое время, используя ссылки в наших уведомлениях, зайдя на веб-сайты / в приложения или социальные сети третьих лиц, а также при настрайках своих пользовательских предпочтений для профиля учетной записи, отметив соответствующии окошки. Обратите внимание, что даже если вы решите не получать маркетинговые уведомления, вы все равно можете получать от нас административные уведомления, такие как подтверждения заказов или других транзакций, а также другие важные немаркетинговые уведомления.
Персонализация (вне сети и онлайн): если вы хотите, чтобы Probaks Group использовала ваши персональные данные для предоставления персонализированного / целевого опыта и контента, вы можете это указать в окошке в соответстующей регистрационной анкете . Если вы больше не хотите использовать такую персонализацию, вы можете отказаться в любое время, зайдя на веб-сайты / в приложения.
Целевая реклама. Мы работаем с рекламными сетями и другими рекламодателями («Рекламодатели»), которые предоставляют рекламу от нашего имени, а также с другими компаниями в Интернете. Некоторые из этих реклам адоптированы к вашим интересам на основе информации, полученной со страниц Probaks Group и других веб-сайтов за определенное времени. Вы можете узнать больше об этом типе рекламы, а также о том, как отказаться от рекламы, исходя из интересов и предложений компаний, участвующих в программе саморегулирования Digital Advertising Alliance («DRA»), на сайте www.aboutads.info/choices. Вы также можете прервать получение точных данных о местоположении со своего мобильного устройства, используя настройки определения местоположения вашего устройства.
10. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Если мы изменим способ обработки ваших персональных данных, мы обновим политику конфиденциальности. Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу политику конфиденциальности в любое время. Мы уведомим вас о любых изменениях в политике конфиденциальности, разместив соответствующую информацию на наших веб-сайтах / в наших приложениях или отправив вам обновленный политический документ.
11. КОНТРОЛЬ ДАННЫХ И КОНТАКТЫ
Чтобы задать вопросы о политике конфиденциальности и наших методах обеспечения конфиденциальности, прокомментировать их или подать жалобу на соблюдение нами законов о конфиденциальности, свяжитесь с нами по электронной почте: nauris.probaks@gmail.com или напишите нам в SIA "Probaks Group" , Улица Озолциема 42 / 2-65, Рига, LV-1058 или позвоните нам по телефону +371 29214715.
Мы будем принимать и рассматривать все жалобы о том, как мы обрабатываем персональные данные (включая жалобы о нарушение нами ваших прав в соответствии с нормативными актами о конфиденциальности).
Это относится к лицам, которые используют услуги Probaks Group в качестве потребителей («вы»).
В политике конфиденциальности объясняется, как Probaks Group Ltd. («Probaks Group», «мы») получает, использует и раскрывает ваши персональные данные. Тут также объясняется, как вы можете получить доступ к своим персональным данным и обновить их, а также выбрать альтернативное использование ваших персональных данных.
В политике конфиденциальности упомянуты наши действия по сбору данных как в Интернете, так и вне Интернета, включая персональные данные, которые мы собираем по различным каналам, таким как веб-сайты, приложения, социальные сети, участие потребителя в мероприятиях. Обратите внимание, что мы можем получать персональные данные из различных источников (веб-сайт, мероприятие вне сети).
Смотрите пункт 8 для получения дополнительной информации о том, как подать возражение. В случаях, когда мы обрабатываем ваши персональные данные для выполнения наших юридических обязательств, предоставление ваших персональных данных является обязательным и исходит из нормативных актов в соответствии с юридическими обязанностями. В других случаях предоставление ваших персональных данных не является обязательным, однако, если вы не предоставите нам необходимые персональные данные, мы не сможем связаться с вами, предоставить вам наши товары и / или услуги, действовать по вашему запросу до заключения договора, заключить договор. Мы проинформируем вас, когда необходимо предоставить персональные данные, например, указав эту информацию в наших анкетах при регистрации.
Политика конфиденциальности может меняться время от времени (см. пункт 10).
Политика конфиденциальности содержит важную информацию касательно следующих вопросов:
1. источники персональных данных
2. персональные данные, которые мы собираем о вас и как мы их собираем.
3. файлы cookie / аналогичные технологии, регистрационные файлы и веб-маяки.
4. использование ваших персональных данных
5. раскрытие ваших персональных данных
6. сохранение персональных данных
7. хранение или передача ваших персональных данных
8. доступ к вашим персональным данным и другим правам
9. ваш выбор в отношении использования и раскрытия ваших персональных данных
10. изменения в политике конфиденциальности
11. контроль данных и контакты
1. ИСТОЧНИКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Политика конфиденциальности относится к персональным данным, которые мы получаем от вас или о вас с помощью методов, описанных ниже (см. пункт 2), из следующих источников: Веб-сайты Probaks Group. Веб-сайты, созданные потребителями, используемые Probaks Group или для ее целей, включая веб-сайты, которые мы используем с нашими собственными доменами / URL-адресами, и мини-веб-сайты, которые мы используем в социальных сетях третьих лиц, таких как Facebook («веб-сайты»).
Электронная почта, текстовые сообщения или другие электронные сообщения. Электронное общение между вами и Probaks Group. Автономные регистрационные формы. Печатные или электронные данные о регистрации и аналогичные анкеты, полученные, например, по почте, на конкурсах и других рекламных мероприятиях.
Просмотр рекламы. Просмотр нашего объявления (например, если вы просматриваете одну из наших реклам на веб-сайте третьих лиц, мы можем получить информацию об этом просмотре).
Данные, созданные нами. Во время сотрудничества с вами мы можем создавать персональные данные о вас (например, отслеживать ваши покупки на наших веб-сайтах).
Данные из других источников. Социальные сети третьих лиц (например, Facebook, Google), исследования рынка (кроме анонимных), сбор данных третьих лиц, партнеры по продвижению услуг Probaks Group и общедоступные источники информации.
2. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ ПОЛУЧАЕМ О ВАС, И КАК МЫ ИХ ПОЛУЧАЕМ
В зависимости от вашего сотрудничества с Probaks Group (онлайн, вне сети, по телефону и т. д.) мы собираем различную информацию о вас, как описано ниже.
Личная контактная информация. Она включает всю информацию, которую вы предоставляете, чтобы мы могли связаться с вами, такую как ваше имя, адрес электронной почты, данные социальной сети или номер телефона.
Демографические данные и интересы. Вся информация, которая описывает вашу демографическую ситуацию и привычки. Например, ваша дата рождения, возраст или возрастной диапазон, пол, географическое положение (например, почтовый индекс), любимые товары, хобби и интересы, включая информацию о домашнем хозяйстве или образе жизни.
Информация с ПК / мобильного устройства. Вся информация о компьютерной системе или другом технологическом устройстве, которое вы используете для доступа к нашим веб-сайтам или приложениям, такая как IP-адрес, используемый для подключения вашего компьютера или устройства к Интернету, тип операционной системы, а также тип и версия вашего интернет-браузера. Если вы заходите на веб-сайт или приложение Probaks Group с мобильного устройства, такого как смартфон, полученная информация, если это разрешено, будет включать уникальный идентификатор устройства вашего телефона, идентификатор рекламы, географическое положение и другие аналогичные данные мобильного устройства.
Информация, полученная с домашних страниц/общения. Когда вы просматриваете и используете наши веб-сайты, мы используем технологии автоматического получения данных для того, чтобы получить информацию о ваших действиях. Сюда входит информация о том, по каким ссылкам вы переходите, какие страницы или контент вы просматриваете и как долго, а также другую аналогичную информацию и статистику о ваших действиях, например, время отклика контента, ошибки загрузки и время посещения отдельных страниц. Мы получаем эту информацию с помощью автоматизированных технологий, таких как файлы cookie и веб-маяки. Вы имеете право возразить против использования таких технологий, см. пункт 3 для получения дополнительной информации. Исследования рынка и отзывы потребителей. Всю информацию, которую вы добровольно предоставляете нам, делясь своим опытом использования наших услуг.
Контент, создаваемый потребителями. Весь контент, который вы создаете, а затем публикуете в социальных сетях третьих лиц или загружая его на один из наших веб-сайтов или приложений, в том числе через сетевые приложения третьих лиц, таких как Facebook. Например, фотографии, видео, личные истории или другие подобные медиафайлы или контент. Там, где это разрешено, мы получаем и публикуем созданный потребителями контент, связанный с рядом мероприятий, включая конкурсы и другие рекламные акции, социальные сети третьих лиц.
Информация о социальных сетях третьих лиц. Любая информация, которую вы публикуете в социальной сети третьего лица, или информация, которая является частью вашего профиля в социальной сети третьего лица (например, Facebook) и которой вы разрешаете третьей стороне социальной сети делиться с нами. Например, основная информация о вашей учетной записи (например, имя, адрес электронной почты, пол, день рождения, город, фотография профиля, идентификатор пользователя, список друзей и т. д.) и любая дополнительная информация или действия, которыми вы разрешаете третьей стороне социальной сети поделиться. Мы получаем информацию о вас из социальных сетей третьей стороны (или их части) каждый раз, когда вы используете функцию социальной сети, которая интегрирована на страницу Probaks Group (например, Facebook Connect), или каждый раз, когда вы взаимодействуете с нами через социальную сеть третьей стороны. Чтобы узнать больше о том, как Probaks Group получает вашу информацию из социальной сети третьего лица или отказаться от обмена такой информацией из социальной сети, посетите веб-сайт социальной сети третьего лица. Платежная и финансовая информация. Вся информация, которая нам нужна для выполнения вашего заказа или которую вы используете совершая покупки, такая как данные вашей дебетной или кредитной карты (имя держателя карты, номер карты, срок действия и т. д.) или другие формы оплаты (если они имеются). В любом случае мы или наши поставщики услуг по обработке платежей используем платежную и финансовую информацию в соответствии с законом, нормативными актами и стандартами безопасности, такими как PCI DSS.
Конфиденциальные персональные данные. Мы не пытаемся получить или иным образом обработать конфиденциальные персональные данные в ходе нашей обычной деятельности. Если по какой-либо причине необходимо обработать ваши конфиденциальные персональные данные, мы полагаемся на ваше предварительное согласие на обработку любых данных, которое является добровольным. Если мы обрабатываем ваши конфиденциальные персональные данные для других целей, мы полагаемся на следующие правовые основания: (i) обнаружение и предотвращение уголовных преступлений (включая предотвращение мошенничества) и (ii) соблюдение законов.
3. COOKIES / АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, РЕГИСТРАЦИОННЫЕ ФАЙЛЫ И ВЕБ-МАЯКИ
Файлы cookie / Аналогичные технологии. Ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности о файлах cookie, чтобы узнать, как вы можете управлять настройками файлов cookie, а также узнать больше о файлах cookie, которые мы используем, и целях их использования.
Регистрационные файлы. Мы получаем информацию в виде регистрационных файлов, которые отслеживают активность веб-сайта и собирают статистику о ваших привычках просмотра. Эти записи создаются автоматически и помогают нам устранять дефекты, повышать производительность и поддерживать безопасность наших веб-сайтов.
Веб-маяки. Веб-маяки (также известные как «устройства веб-отслеживания») представляют собой небольшие строки кода, которые создают графическое изображение на веб-сайте или по электронной почте для отправки данных для нас. Информация, полученная с помощью веб-маяков, будет включать в себя такую информацию, как ваш IP-адрес, а также информацию о том, как вы отреагировали на свою кампанию по электронной почте (например, когда было открыто электронное письмо, по каким ссылкам вы зашли из электронной почты и т. д.). Мы будем использовать веб-маяки на наших веб-сайтах или приложим их в отправленные вам электронные письма. Мы используем информацию, предоставляемую веб-маяками, для различных целей, включая, отчеты о посещаемости веб-сайтов, отслеживание отдельных посетителей, рекламу, аудит электронной почты, а также персонализацию.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В следующих параграфах описываются различные цели, для которых мы собираем и используем ваши персональные данные, а также различные персональные данные, которые собираются для каждой цели. Обратите внимание, что не все применимы к каждому человеку. Конкурсы, маркетинг и другие виды деятельности по продвижению товаров и услуг. С вашего согласия (при необходимости) мы используем ваши персональные данные, чтобы предоставить вам информацию о товарах или услугах (например, маркетинговые сообщения, кампании или рекламные объявления). Это может быть сделано с помощью средств связи, таких как электронная почта, реклама, SMS, телефонные звонки и рассылки, в той степени, в которой это разрешено действующим законодательством. Некоторые из наших кампаний и рекламных акций проводятся на сторонних веб-сайтах и / или в социальных сетях. Такое использование ваших персональных данных является добровольным, что означает, что вы не можете дать согласие (при необходимости) или отозвать свое согласие, если таковое имеется, или возражать против обработки ваших персональных данных для этих целей. См. пункты 8 и 9 для получения дополнительной информации о том, как вы можете изменить свой выбор маркетинговых коммуникаций. Использование ваших персональных данных для участия в конкурсах или рекламных объявлениях является добровольным, однако, если вы не предоставите персональные данные, вы не сможете участвовать в конкурсах / рекламных объявлениях. Для получения дополнительной информации о наших конкурсах и других рекламных мероприятиях смотрите в официальных правилах.
Наши причины:
- с вашего согласия (при необходимости)
- выполнение договорных обязательств
- юридические обязательства
- наши юридические интересы
Наши юридические интересы:
- узнать, какие из наших услуг могут вас заинтересовать, и расскажите о них - определить типы потребителей новых услуг
- предотвращение мошенничества, судебных исков, защиты
Социальные сети третьих лиц: мы используем ваши персональные данные, когда вы используете функции социальных сетей третьих лиц, такие как функции «Нравится», чтобы предоставлять вам рекламу и взаимодействовать с вами в социальных сетях третьих лиц. Узнайте больше о том, как работают эти функции, какие данные профиля мы собираем о вас, и как отказаться от них, просмотрев соответствующую политику конфиденциальности социальных сетей третьих лиц.
Наши причины:
- с вашего согласия (при необходимости)
- наши юридические интересы Наши юридические интересы:
- узнать, какие из наших услуг могут вас заинтересовать, и рассказать о них
- определить типы потребителей новых услуг
Персонализация (вне сети и онлайн). С вашего согласия (при необходимости) мы используем ваши персональные данные для (i) анализа вашего выбора и привычек, (ii) прогнозирования ваших потребностей на основе анализа вашего профиля, (iii) улучшения и персонализации вашего опыта на наших веб-сайтах и в приложениях; (iv) гарантии, что содержимое наших веб-сайтов / приложений оптимизировано для вас и вашего компьютера или устройства; (v) предоставления вам индивидуальной рекламы и контента; (vi) позволения вам участвовать в интерактивных функциях по вашему выбору. На основе этой информации и с вашего согласия (при необходимости) мы также показываем вам конкретный контент Probaks Group или рекламу с учетом ваших интересов. Использование ваших персональных данных является добровольным, что означает, что вы можете не дать согласие (при необходимости) или отозвать свое согласие, если таковое имеется, или возразить против обработки ваших персональных данных для этой цели. См. пункт 9 для получения подробной информации об отказе. Другие общие цели (например, внутреннее или рыночное исследование, анализ, безопасность). В соответствии с законодательством и нормативными актами мы используем ваши персональные данные для других общих деловых целей, таких как ведение вашей учетной записи, проведение внутренних или маркетинговых исследований и оценка эффективности ваших рекламных кампаний. Мы также используем ваши персональные данные для управления и эксплуатации наших систем связи, информационных технологий и безопасности.
Наши причины:
- с вашего согласия (при необходимости)
- юридические обязательства
- наши юридические интересы
Наши юридические интересы:
- улучшение и развитие новых услуг
- контроль качества и улучшение предоставляемых услуг (для повышения эффективности) - опросы удовлетворенности клиентов
- предотвращение мошенничества, судебных исков, защиты
- выполнение юридических обязательств
Юридические причины/объединение. Если Probaks Group или ее активы будут приобретены или объединены с другой компанией, в том числе в случае банкротства, мы передадим ваши персональные данные всем нашим правопреемникам. Мы также предоставим ваши персональные данные третьим лицам (i) если это требуется действующим законодательством; (ii) при необходимости в ходе судебного разбирательства; (iii) в ответ на запрос правоохранительного органа; (iv) для защиты наших прав, конфиденциальности, безопасности или собственности; или (v) для соблюдения любого соглашения или условий нашего веб-сайта.
Наши причины:
- юридические обязательства
- наши юридические интересы
Наши юридические интересы:
- выполнение юридических обязательств
- охрана нашего имущества и персонала
5. РАСКРЫТИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В дополнение к 5 пунту, мы передаем ваши персональные данные следующим организациям третьих лиц:
Поставщики услуг. Это аутсорсинговые компании, которые мы используем для ведения нашего бизнеса (поставщики следующих услуг): почтовые услуги, курьерские услуги, маркетинг (управление продвижением продуктов и услуг, электронная почта, управление рекламными кампаниями), исследования рынка, поддержка ИТ / ИБ, включая эксплуатацию и развитие Интернет-сайта и базы данных, обработку платежей, юридические вопросы, аудит, бухгалтерский учет). Поставщикам услуг и выбранному ими персоналу разрешен доступ и использование ваших персональных данных от нашего имени только для определенных задач, которые им предлагается выполнить в соответствии с нашими инструкциями, и они должны уважать конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных.
Компании третьих лиц, использующие персональные данные в своих маркетинговых целях. За исключением случаев, когда вы дали свое согласие, мы не лицензируем и не продаем ваши персональные данные компаниям третьих лиц в их маркетинговых целях. Их личность будет раскрыта, когда потребуется ваше согласие.
Получатели - третьи лица, которые используют персональные данные в законных целях или в связи с объединением. Мы предоставим ваши персональные данные третьим лицам по юридическим причинам (например, юридическим лицам, которым мы обязаны предоставить ваши персональные данные, в частности государственным органам или правоохранительным органам) или в контексте объядинении (см. пункт 4 подробнее).
6. СОХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Probaks Group предпринимает все необходимые шаги для обеспечения того, чтобы ваши персональные данные обрабатывались только в течение минимального периода времени, определенного в соответствии со следующими критериями:
1. Probaks Group будет хранить копии ваших персональных данных в формате, необходимом для идентификации, только до тех пор, пока: - мы поддерживаем постоянную связь с вами (например, если вы находитесь в нашем списке рассылок и не отказались от него; до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие на обработку ваших персональных данных в маркетинговых целях или пока вы не против обработки ваших данных) - ваши персональные данные необходимы для целей, изложенных в этой политике конфиденциальности, и у нас есть действующая юридическая основа;
а также
2. Срок исковой давности для всех применимых претензий / налоговых обязательств, связанных с конкретной целью обработки данных, плюс один дополнительный год, который рассчитывется с конца года, в котором истекает применимый срок исковой давности. Этот дополнительный год необходим, если требования предъявлены незадолго до окончания применимого срока исковой давности и служат для установления единой даты для удаления, уничтожения или анонимизации данных. Кроме того, если возникнут серьезные юридические требования, мы можем продолжить обработку ваших персональных данных в течение дополнительного времени, которое может потребоваться в связи с этим требованием.
В течение периодов, указанных в подпункте (b), мы ограничим обработку ваших персональных данных сохроняя и / или обеспечивая безопасность этих данных, за исключением случаев, когда эти данные нужно получить в связи с любым иском или в соответствии с действующим законодательством.
По истечении периодов, указанных в подпунктах (a) и (b), мы либо (i) навсегда удалим, либо уничтожим соответствующие персональные данные, либо (ii) сделаем соответствующие персональные данные анонимными.
7. ХРАНЕНИЕ И / ИЛИ ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы предпринимаем соответствующие шаги (описанные ниже) для обеспечения конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных. Обратите внимание, что эта защита не распространяется на информацию, которой вы решите поделиться публично, например в социальных сетях третьих лиц.
Люди, которые могут получить доступ к вашим персональным данным. Ваши персональные данные будут обрабатываться нашими уполномоченными сотрудниками по мере необходимости, в зависимости от конкретных целей, для которых были собраны ваши персональные данные.
Мероприятия в рабочей среде. Мы храним ваши персональные данные в рабочей среде, где проводятся соответствующии меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа. Мы придерживаемся разумных стандартов защиты персональных данных. К сожалению, передача информации в Интернете не является полностью безопасной, и хотя мы делаем все возможное, чтобы защитить ваши персональные данные, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передавая их на наши веб-сайты / приложения.
8. ДОСТУП К ВАШИМ ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ И ДРУГИМ ПРАВАМ
Доступ к персональным данным. Вы имеете право получить доступ, просмотреть и запросить физическую или электронную копию имеющейся информации о вас. Вы также имеете право запросить информацию о своих персональных данных.
Этим правом можно воспользоваться, отправив нам электронное письмо на электронную почту nauris.probaks@gmail.com или написав нам по адресу SIA "Probaks Group", ул. Озолциема 42 / 2-65, Рига, LV-1058 (перед предоставлением какой-либо информации мы оставляем за собой право подтвердить вашу личность). Если запрос сделан кем-то другим без доказательств того, что запрос был сделан от вашего имени, запрос будет отклонен. Обратите внимание, что вся предоставленная нам идентифицирующая информация будет обрабатываться только в соответствии с законодательством.
Дополнительные права (например, изменение, удаление персональных данных). Если указано в нормативных актах, вы можете (i) запросить удаление ваших персональных данных, перенос; (ii) ограничить использование ваших персональных данных; и (iii) отозвать ваше согласие на любую из наших операций по обработке.
В соответствии с нормативными актами вы также имеете следующие дополнительные права в отношении использования важных персональных данных:
- право на возражение, основываясь на конкретную ситуацию, чтобы мы или кто-либо, действующий от нашего имени, использовали ваши персональные данные, и
- право на возражение против обработки нами или кем-либо от нашего имени ваших персональных данных в целях прямого маркетинга.
Возможно нам будет необходимо сохранить часть ваших персональных данных после того, как вы запросите удаление, чтобы выполнить наши юридические обязательства. Нам также может быть разрешено хранить некоторые ваши персональные данные для наших бизнес целей в соответствии с нормативными актами.
Мы надеемся, что смогли ответить на ваши вопросы о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, но если у вас есть какие-либо нерешенные вопросы, вы также имеете право подать жалобу в соответствующий орган: Государственную инспекцию данных.
9. ВАШ ВЫБОР ОТНОСИТЕЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И РАСКРЫТИЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы стараемся предоставить вам выбор в зависимости от предоставленных вами персональных данных. Следующие механизмы позволяют вам контролировать свои персональные данные следующими способами:
Файлы cookie / аналогичные технологии. См. пункт 3.
Рекламная, маркетинговая и промо-деятельность. Вы можете согласиться с тем, что Probaks Group использует ваши персональные данные для рекламы продуктов или услуг, отметив окошко в регистрационной анкете. Если вы решите, что больше не хотите получать такие уведомления, вы можете отказаться от получения маркетинговых уведомлений в любое время, следуя инструкциям, приведенным в таком уведомлении. Чтобы отказаться от получения маркетинговых уведомлений через любые средства массовой информации, включая социальные сети третьих лиц, вы можете отказаться в любое время, используя ссылки в наших уведомлениях, зайдя на веб-сайты / в приложения или социальные сети третьих лиц, а также при настрайках своих пользовательских предпочтений для профиля учетной записи, отметив соответствующии окошки. Обратите внимание, что даже если вы решите не получать маркетинговые уведомления, вы все равно можете получать от нас административные уведомления, такие как подтверждения заказов или других транзакций, а также другие важные немаркетинговые уведомления.
Персонализация (вне сети и онлайн): если вы хотите, чтобы Probaks Group использовала ваши персональные данные для предоставления персонализированного / целевого опыта и контента, вы можете это указать в окошке в соответстующей регистрационной анкете . Если вы больше не хотите использовать такую персонализацию, вы можете отказаться в любое время, зайдя на веб-сайты / в приложения.
Целевая реклама. Мы работаем с рекламными сетями и другими рекламодателями («Рекламодатели»), которые предоставляют рекламу от нашего имени, а также с другими компаниями в Интернете. Некоторые из этих реклам адоптированы к вашим интересам на основе информации, полученной со страниц Probaks Group и других веб-сайтов за определенное времени. Вы можете узнать больше об этом типе рекламы, а также о том, как отказаться от рекламы, исходя из интересов и предложений компаний, участвующих в программе саморегулирования Digital Advertising Alliance («DRA»), на сайте www.aboutads.info/choices. Вы также можете прервать получение точных данных о местоположении со своего мобильного устройства, используя настройки определения местоположения вашего устройства.
10. ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Если мы изменим способ обработки ваших персональных данных, мы обновим политику конфиденциальности. Мы оставляем за собой право вносить изменения в нашу политику конфиденциальности в любое время. Мы уведомим вас о любых изменениях в политике конфиденциальности, разместив соответствующую информацию на наших веб-сайтах / в наших приложениях или отправив вам обновленный политический документ.
11. КОНТРОЛЬ ДАННЫХ И КОНТАКТЫ
Чтобы задать вопросы о политике конфиденциальности и наших методах обеспечения конфиденциальности, прокомментировать их или подать жалобу на соблюдение нами законов о конфиденциальности, свяжитесь с нами по электронной почте: nauris.probaks@gmail.com или напишите нам в SIA "Probaks Group" , Улица Озолциема 42 / 2-65, Рига, LV-1058 или позвоните нам по телефону +371 29214715.
Мы будем принимать и рассматривать все жалобы о том, как мы обрабатываем персональные данные (включая жалобы о нарушение нами ваших прав в соответствии с нормативными актами о конфиденциальности).
