Вы готовы внедрить TOP5 digital трендов для своего бизнеса? Читайте эту статью только в том случае, если готовы. И я вам обещаю - это повысит эффективность вашей digital стратегии. Поехали!
1. МОБИЛЬНЫЕ ПЛАТФОРМЫ.
Нельзя просто взять и проигнорировать этот тренд. Существование интеллектуальных устройств: смартфонов, часов, очков и планшетов — больше не позволяет ограничиться трансляцией рекламного контента с экрана компьютера или телевизора.
А мобильная версия вашего сайта — это не особенность, выделяющая среди конкурентов, а обязательное требование клиента.
В 2019 digital «следует» за клиентом на его любимые платформы и общается с ним в любое время через любые устройства.
2. ПЕРСОНИФИЦИРОВАННЫЙ МАРКЕТИНГ
Помните, еще недавно жанр storytelling был трендом? В интернете было много историй про Петей и Маш, которые быстро решали свои проблемы с помощью ортопедического матраса или неожиданно купили себе трехкомнатную квартиру в ЖК «Супер-пупер».
В 2019 на смену storytelling придет storymaking. Это значит, ваш клиент сам должен стать частью story: не слушать о чужих проблемах, а рассказывать о своих. Покажите клиенту, что именно он вам интересен и важен. Не игнорируйте его комментарии и не «отмахивайтесь» от его гневных отзывов официальной отпиской.
3. ИНТЕРАКТИВНЫЙ КОНТЕНТ
Это тесты, игры, интересные опросы и головоломки для вашего клиента. Все, что может его удивить и развлечь. Подумайте о создании веселого чат-бота, который будет общаться с клиентом на простые темы и периодически напоминать ему о существовании вашего продукта.
Не бойтесь играть с жанрами текста и писать с юмором и самоиронией.
4. GENERATION Z
Самым «старым» представителям поколения Z уже 22 года! Они заканчивают университеты и начинают работать. С этой аудиторией пора считаться. Они много времени проводят в интернете, но не «привязываются» к одному сайту или одной социальной сети. Они требовательно относятся к брендам и скептически — к рекламе.
Общайтесь с ними с помощью «разговорного маркетинга»: взаимодействуйте в мессенджерах, остроумно и информативно отвечайте на их комментарии в соцсетях.
5. СТРАТЕГИЯ
Самый главный тренд digital 2019 — стратегия успешного продвижения бизнеса в интернете. Примерное направление развития, ситуативные бизнес-решения и действия «по мере поступления проблем» — совсем не то, что нужно для эффективной работы бизнеса в онлайн-пространстве.
Чтобы обогнать конкурентов и стать лучшим в своей нише, вам нужно тщательно разработать, а затем задокументировать план своих действий. Вы сможете выстроить стратегию продвижения самостоятельно, если проведете анализ конкурентов, своего бизнеса и прислушайтесь к мнению специалистов в этой области.
Прочитали? А теперь внедряйте!
Желаю вам высоких результатов!