Как увеличить продажи и привлечь НОВУЮ и ПЛАТЕЖЕСПОСОБНУЮ аудиторию с помощью маркетинговых воронок
ЗАКАЗЧИК:
НЕДВИЖИМОСТЬ.
CASE STUDY — ОПЫТ СОТРУДНИЧЕСТВА
Подайте заявку и наши эксперты по маркетингу и продажам укажут точки роста вашей стратегии по digital маркетингу, из-за которых ваш бизнес больше не будет терять клиентов и деньги!
С КАКИМ ЗАПРОСОМ ОБРАТИЛСЯ КЛИЕНТ
Текущая потребность была основана на привлечении НОВЫХ и ПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫХ клиентов, готовых продать свою недвижимость в ближайшее время. Главное условие – потенциальные клиенты должны быть «теплыми/горячими» и иметь четкую потребность или проблему, чтобы компенсировать время, потраченное на поиск объявлений о недвижимости и обращение к потенциальным клиентам с помощью холодных звонков.
Разработать прозрачный, надежный и логичный процесс digital маркетинга.
Получить четкую окупаемость инвестиций для всех маркетинговых активностей, чтобы это отражалось в продажах и количестве новых клиентов.
Разработать результативную платную рекламу в Facebook и Instagram, которая привлекает "теплых/горячих" КЛИЕНТОВ, а не подписчиков, лайки и репосты.
Привлекать НОВЫХ и ПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫХ клиентов, что позволит увеличить продажи и текущую базу клиентов.
В общении с потенциальными клиентами используют e-mail маркетинг
Есть группы услуг, которые продвигаются отдельно от других услуг, предлагаемых компанией
CRM-система активно используется в процессе фильтрации заявок и продаж
Присутствует прозрачная стратегия продаж
Понятный и четкий возврат инвестиций в таргетированную рекламу — сколько клиентов привлечено, стоимость одного клиента, объем продаж
В работе с соц. сетями пользуются
таргетированной рекламой, которая генерирует клиентов,
а не комментарии, подписчиков и др.
ПОСЛЕ
Нет четкого и конкурентноспособного предложения для новых клиентов
В общении с потенциальными клиентами не пользуются вспомогательными инструментами digital маркетинга
Услуга не продвигается отдельно от остальных услуг
Нет CRM-системы для фильтрации входящих заявок и продаж
Нет стратегии продаж
Нет четкого возврата инвестиций в таргетированной рекламе — охват, подписчики, комментарии, но сколько клиентов привлекла реклама? Неизвестно.
В работе с соц. сетями не пользуются таргетированной рекламой, которая генерирует клиентов, а не комментарии, подписчиков и др.
ДО
Создана продающая посадочная страница для услуги, предлагая потенциальным
клиентам конкурентноспособное предложение исходя из проблем, болей и потребностей целевой аудитории
КАКАЯ РАБОТА БЫЛА ПРОДЕЛАНА
БИЗНЕС-АУДИТ
Мы провели анализ рынка и конкурентов с точки зрения привлечения новых клиентов, анализируя инструменты и предложения, используемые основными конкурентами заказчика. Также был проведен анализ целевой аудитории [ЦА] заказчика для выявления их проблем, болей и потребностей.
ПУТЬ КЛИЕНТА
На базе информации, полученной в ходе бизнес-аудита, был создан четкий путь клиента с необходимой продуктовой линейкой, по которому новый привлеченный клиент будет логично направлен на один из продуктов компании. Он состоит из первоначального предложения клиентам и последующей коммуникации digital воронки.
СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ
Путь клиента четко показывает, на каком этапе и что нужно продать клиенту. Стратегия продаж через путь клиента — это история логичных и экологичных продаж, которая снижает способность клиента отказаться от сделки и фильтрует входящие заявки для выявления «теплых/горячих» целевых клиентов.
ПОСАДОЧНАЯ СТРАНИЦА
Продающая посадочная страница с высокой конверсией, как часть стратегии продаж, облегчает коммуникацию с потенциальными клиентами, в результате чего повышается интерес и желание взаимодействовать с предложением компании о покупке или регистрации/подаче заявки.
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА В FACEBOOK/INSTAGRAM
В нашей работе с Facebook/Instagram Ads мы ввели рекламные цели, которые до сих пор не использовались и отвечают за результат, который отражается в количестве потенциальных клиентов и стоимости привлечения одного клиента.
АВТОМАТИЗАЦИЯ E-MAIL МАРКЕТИНГА
Эффективным инструментом стратегии продаж является e-mail маркетинг, который информирует клиента о выгодах и преимуществах услуги через дополнительные точки касания с клиентом, а также выявляет и/или обостряет проблемы, потребности или боль потенциального клиента. А затем продаем свои услуги.
ДОСТИГНУТЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
ПОСАДОЧНАЯ СТРАНИЦА С КОНВЕРСИЕЙ В 10%
До этого за привлечение новых клиентов отвечали холодные звонки, которые отнимали много времени, и рекомендации, которые сами по себе не могут быть системным и предсказуемым показателем. Объявление в Facebook/Instagram с лендингом о продаже, на котором размещалось бесплатное предложение, привлекло 1814 посетителей, из которых 181 человек за 12 дней конвертировались в реальные заявки, а 19 из них подписали договора о продаже недвижимости.
FACEBOOK / INSTAGRAM РЕКЛАМА, КОТОРАЯ ПРИВЛЕКЛА 585 НОВЫХ И ПЛАТЕЖЕСПОСОБНЫХ КЛИЕНТОВ ЗА 6 МЕСЯЦЕВ
Подписаны контракты на несколько десятков тысяч евро.
ЗВОНКИ И РАЗГОВОРЫ ТОЛЬКО С "ТЕПЛЫМИ/ГОРЯЧИМИ" КЛИЕНТАМИ
Никаких холодных звонков и временных затрат на поиск объявлений и предложение услуги. Переговоры ведутся только с теми, кто проявляет потребность. Высокая экономия времени.
ВЫСОКОДОХОДНАЯ РЕКЛАМА В СОЦ. СЕТЯХ
Полный контроль над вложенными средствами и текущим и будущим объемом продаж с помощью инструментов интернет-маркетинга.