Kā ar sistematizētu klientu piesaisti un digitālo mārketingu, palielināt pārdošanas apjomus un uzrunāt JAUNU un MAKSĀTSPĒJĪGU auditoriju
PASŪTĪTĀJS:
SKAISTUMKOPŠANA. HYDRAFACIAL PROCEDŪRA.
CASE STUDY — SADARBĪBAS PIEREDZE
Piesakies sarunai ar mūsu mārketinga un pārdošanas ekspertiem un NOSKAIDRO digitālā mārketinga stratēģijas vājos posmus, kur Tavs uzņēmums zaudē naudu!
AR KĀDU PROBLĒMU PIE MUMS VĒRSĀS KLIENTS
Līdzšinējā vajadzība balstījās uz JAUNU un MAKSĀTSPĒJĪGU klientu piesaisti Hydrafacial pakalpojumam, ņemot vērā, ka šī procedūra priekš klīnikas ir jaunums, kas var piesaistīt jaunu auditoriju un pārvērst to par lojālu auditoriju.
Pasūtītājam, ņemot vērā mūsu līdzšinējo sadarbību, bija svarīgs rezultāts, kas atspoguļojas REĀLOS KLIENTOS.
Pasūtītājam, ņemot vērā mūsu līdzšinējo sadarbību, bija svarīgs rezultāts, kas atspoguļojas REĀLOS KLIENTOS.
Izstrādāt caurspīdīgu, pamatotu un loģisku digitālā mārketinga procesu.
Iegūt skaidru investīciju atdevi par visām veiktajām mārketinga aktivitātēm, lai tas atspoguļotos pārdošanas apjomā un jaunos piesaistītos klientos.
Ieviest rezultatīvu Facebook un Instagram maksas reklāmu, kas piesaista KLIENTUS, nevis sekotājus, like'us un share'us.
Piesaistīt JAUNUS un MAKSĀTSPĒJĪGUS klientus, kas palielinās pārdošanas apjomus un tekošo datu bāzi.
KĀDU DARBU PAVEICA MŪSU KOMANDA
BIZNESA AUDITS
Veicām konkurentu un tirgus izpēti no jaunu klientu piesaistes konteksta, pētot un analizējot ar kādiem instrumentiem un piedāvājumiem uzrunā klientus pasūtītāja galvenie konkurenti. Tāpat tika veikta pasūtītāja mērķauditorijas [MA] analīze, lai noskaidrotu tās problēmas, sāpes un vajadzības.
KLIENTA CEĻA IZVEIDE
Balstoties uz iegūto informāciju biznesa auditā, ir izveidots skaidrs klienta ceļš ar nepieciešamo produktu līniju, pa kuru loģiski tiks virzīts jaunais piesaistītais klients uz kādu no uzņēmuma pakalpojumiem. Tas sastāv no pirmreizējā piedāvājuma klientiem ar akcijas piedāvājumu un turpmākās digitālās komunikācijas e-pastā, Facebook un Instagram soc. tīklos.
PĀRDOŠANAS STRATĒĢIJA
Klienta ceļa izveide skaidri parāda kurā posmā un kas ir jāpārdod klientam. Pārdošanas stratēģija ar klienta ceļa palīdzību ir stāsts par loģisku un korektu pārdošanu, kas samazina klienta iespēju atteikties no darījuma un atbild par apgrozāmo līdzekļu ģenerēšanu uzņēmumam.
PIEZEMĒŠANAS LAPAS IZVEIDE
Augsti konvertējoša piezemēšanās lapa klienta pārdošanas stratēģijas ietvaros veicina komunikāciju ar potenciālo klienti, kā rezultātā pastiprina viņu interesi un izraisa vēlmi mijiedarboties ar pakalpojuma sniedzēja piedāvājumu - iegādāties vai reģistrēties/pieteikties.
FACEBOOK/INSTAGRAM REKLĀMAS SET UP'S
Darbā ar Facebook/Instagram Ads ieviesām reklāmas mērķus, kas līdz šim netika izmantoti un kas atbild par rezultātu, kas atspoguļojas potenciālo klientu skaitā un viena klienta piesaistes izmaksās.
E-PASTU MĀRKETINGA AUTOMATIZĀCIJAS IEVIEŠANA
Pārdošanas stratēģijas efektīvs palīginstruments ir e-pastu mārketings, kas ar papildu saskarsmes punktiem par un ap klientu un pakalpojumiem nokomunicē par pakalpojuma ieguvumiem, priekšrocībām, kā arī identificē un/vai pastiprina potenciālā klienta problēmas, vajadzības vai sāpes. Un tad pārdod savu pakalpojumu.
REZULTĀTS UN EFEKTS, KO SASNIEDZĀM
PIEZEMĒŠANĀS LAPA AR 5% AUGSTU KONVERSIJU
Iepriekš šis pakalpojums uzņēmuma ietvaros netika virzīts, tāpēc izveidojām piezemēšanās lapu un izdalījām četras procedūras no 80 € līdz 120 €, kur bija nonākuši 2971 potenciālie klienti, no kuriem reālos pieteikumos konvertējās 160 cilvēki (37 bez trackinga).
FACEBOOK/INSTAGRAM REKLĀMA, KAS PIESAISTĪJA 123 JAUNUS UN MAKSĀTSPĒJĪGUS KLIENTUS 17 DIENU LAIKĀ
Klienti 10 000 € vērtībā. 80% no pieteikumiem nonāca līdz pirmajai vizītei, no kuriem daļa turpināja Hydrafacial procedūru, veicot vismaz vēl 3-4 vizītes. Vēl daļa no klientiem kļuva par pastāvīgiem un lojāliem lāzermedicīnas klīnikas klientiem, kas iegādājās citus pakalpojumus.
SOC. TĪKLU REKLĀMA AR AUGSTU ATDEVI
Pilnīga kontrole pār investētiem līdzekļiem un esošo un nākotnes pārdošanas apjomu ar digitālā mārketinga instrumentu palīdzību.
PAKALPOJUMA UN UZŅĒMUMA ATPAZĪSTAMĪBAS CELŠANA
Jauns pakalpojums, kas ļāva palielināt atpazīstamību un piesaistīt JAUNUS KLIENTUS lāzermedicīnas klīnikai, kā rezultātā pārvēršot šos cilvēkus par pastāvīgiem un lojāliem pircējiem.
