3 izplatītākie klientu piesaistes veidi un to atšķirības
Lasīšanas laiks: 3 min.
Sveiks/-a, lasītāj/-a!
Es daudz dalos ar zināšanām par interneta reklāmas un pārdošanas stratēģijām. Taču kā saka mana dzīves un biznesa partnere Anna - neturi visas olas vienā grozā! Un šis princips attiecas arī uz klientu piesaistes veidiem.
Izveidot efektīvu klientu piesaistes un pārdošanas stratēģiju tikai viena reklāmas (vai klientu) piesaistes avota ievaros (piemēram, Facebook & Instagram), ir tas pats, kas pārdot savu preci Latvijas robežās, kad to ir iespējams pārdot pa visu pasauli.
Ko Tev un Tavam uzņēmumam sniegs vairāki klientu piesaistes avoti?
Pirmkārt, iespēju uzrunāt lielāku tirgus daļu, kā rezultātā sasniegt vairāk potenciālo klientu. Vairāk potenciālo klientu = vairāk klientu = lielāki ieņēmumi.
Otrkārt, dažādi klientu piesaistes veidi slēpj aiz sevis dažādas nianses par to, kā ieinteresēt potenciālo klientu. Līdz ar to, strādājot vairākos avotos, Tu meklēsi zelta vidusceļu un apvienosi iegūto informāciju, kas nodrošinās efektīvāku uzņēmuma reklāmas un pārdošanas stratēģiju.
Dalos ar 3 izplatītākiem klientu piesaistes veidiem un to atšķirībām, kurus Tu vari ieviest savā uzņēmumā jau šodien.
Sveiks/-a, lasītāj/-a!
Es daudz dalos ar zināšanām par interneta reklāmas un pārdošanas stratēģijām. Taču kā saka mana dzīves un biznesa partnere Anna - neturi visas olas vienā grozā! Un šis princips attiecas arī uz klientu piesaistes veidiem.
Izveidot efektīvu klientu piesaistes un pārdošanas stratēģiju tikai viena reklāmas (vai klientu) piesaistes avota ievaros (piemēram, Facebook & Instagram), ir tas pats, kas pārdot savu preci Latvijas robežās, kad to ir iespējams pārdot pa visu pasauli.
Ko Tev un Tavam uzņēmumam sniegs vairāki klientu piesaistes avoti?
Pirmkārt, iespēju uzrunāt lielāku tirgus daļu, kā rezultātā sasniegt vairāk potenciālo klientu. Vairāk potenciālo klientu = vairāk klientu = lielāki ieņēmumi.
Otrkārt, dažādi klientu piesaistes veidi slēpj aiz sevis dažādas nianses par to, kā ieinteresēt potenciālo klientu. Līdz ar to, strādājot vairākos avotos, Tu meklēsi zelta vidusceļu un apvienosi iegūto informāciju, kas nodrošinās efektīvāku uzņēmuma reklāmas un pārdošanas stratēģiju.
Dalos ar 3 izplatītākiem klientu piesaistes veidiem un to atšķirībām, kurus Tu vari ieviest savā uzņēmumā jau šodien.
#1 - Klientu piesaiste ar interneta reklāmu (Facebook, Instagram, Google, Youtube, TikTok utt.):
#3 - Rekomendācijas un ieteikumi (kad Tu pasaki "paldies" kādam, kas Tevi ieteica - piemēram, dalies ar ieņēmumiem ar savu esošo klientu, kas piesaistīja jaunu klientu):
Augstāk minētajos klientu piesaistes veidos slēpjas arī atbilde uz jautājumu "kāpēc ir klienti, kas pērk uzreiz, un ir tie, kas mūžīgi domā?" - jo katram klientu piesaistes veidam ir sava uzticības pakāpe un savi veidi, kā šo uzticības pakāpi audzēt, lai klients galu galā nopirktu.
Strādājot vienā lauciņā, Tu nopietni riskē nesasniegt finansiālos rādītājus - saku to no personīgās pieredzes uzņēmējdarbībā.
Fokuss uz vienu klientu piesaistes avotu agri vai vēlu izsmels lielāko daļu potenciāla, kā rezultātā attīstības temps samazināsies, un Tev tāpat nāksies meklēt jaunus risinājumus, bet tam var nepietiek resursu, jo visus būsi izsmēlis viena "groza" ietvaros.
- iespējams piesaistīt "siltu" klientu loku, kas samazinās darījuma noslēgšanas ciklu
- pārskatāmi un prognozējami pārdošanas rādītāji un klientu plūsma
- iespēja automatizēt procesus un audzēt potenciālā klienta uzticību
- prasa finansiālos ieguldījumus (reklāmas materiālu izveide + reklāmas budžeti)
- "auksts" klientu loks, kas pagarina darījuma noslēgšanas ciklu
- prasa ļoti lielu laika investīciju, jo sākotnēji nepieciešams iegūt uzticību
#3 - Rekomendācijas un ieteikumi (kad Tu pasaki "paldies" kādam, kas Tevi ieteica - piemēram, dalies ar ieņēmumiem ar savu esošo klientu, kas piesaistīja jaunu klientu):
- "karsts" klientu loks, jo uzticas personai, kas rekomendē, līdz ar to - ļoti īss darījuma noslēgšanas cikls
- klientu plūsma un pārdošanas rādītāji vispār nav prognozējami, ja tas nedarbojas kā tīkla mārketinga sistēma
Augstāk minētajos klientu piesaistes veidos slēpjas arī atbilde uz jautājumu "kāpēc ir klienti, kas pērk uzreiz, un ir tie, kas mūžīgi domā?" - jo katram klientu piesaistes veidam ir sava uzticības pakāpe un savi veidi, kā šo uzticības pakāpi audzēt, lai klients galu galā nopirktu.
Strādājot vienā lauciņā, Tu nopietni riskē nesasniegt finansiālos rādītājus - saku to no personīgās pieredzes uzņēmējdarbībā.
Fokuss uz vienu klientu piesaistes avotu agri vai vēlu izsmels lielāko daļu potenciāla, kā rezultātā attīstības temps samazināsies, un Tev tāpat nāksies meklēt jaunus risinājumus, bet tam var nepietiek resursu, jo visus būsi izsmēlis viena "groza" ietvaros.
Pietiekties sarunai par klientu un pārdošanas apjomu palielināšanu
